「横浜流星 RYUSEI YOKOHAMA OFFICIAL WEBSITE」および横浜流星 FC「Étoile Filante」のリニューアルについて、お問い合わせの多かった内容を中心に、Q&Aにてご案内させていただきます。

また、現在のFCサイトに関しましては、5/16(木)10:00からメンテナンスに入るため閲覧が出来なくなります。

それまでの間、コンテンツの閲覧は可能となっておりますので、引き続きお楽しみください。

【会員期限に関するQ＆A】

Q：今、何をしたらいいですか？

A：【有効期限が5月16日(木)以降の会員さま】

リニューアルオープン後、引き継ぎ手続きをお願いいたします。

5月16日(木)10:00までの間は、引き続き現在の横浜流星FCをご利用いただけます。

【有効期限が4月24日(水)〜5月15日(水)の会員さま】

リニューアルオープンの5月16日(木)18:00以降、ご継続・引き継ぎ手続きをお願いいたします。

それまでの間、有効期限が切れたあとは、現在の横浜流星FCのご利用は出来なくなります。予めご了承ください。

※リニューアルオープン後に引き継ぎ手続きを行うことで、現在の会員番号を引き継ぐことができます。

また、有効期限が切れたあとにお誕生日を迎えられた方には、引き継ぎ手続きが確認でき次第、改めてバースデーメールをお送りいたします。

詳しい引き継ぎ手順については改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちください。

【コンテンツに関するQ＆A】

Q：現在利用できるコンテンツの画像などに関してリニューアル後は見れなくなりますか？

A：Media、Contents、一言、Mg日記など現在公開されているコンテンツは、リニューアル後も引き続き公開を予定しております。

Q：4月23日以降に有効期限が切れてしまい、5月15日までの間に誕生日を迎えるのですが、その場合バースデーメールはどうなりますか？

A：リニューアル後、引き継ぎ手続きを行っていただき、お手続きの確認ができ次第、バースデーメールをお送りさせていただきます。
お誕生日当日にお届けが出来ず申し訳ございませんが、ご了承いただけますと幸いです。

Q：購入済みコンテンツ(「流々自適 Vol.1」「横浜流星バースデーイベント 2022アーカイブ動画」)はどうなりますか？

A：5月16日(木)10:00までの間は、引き続き現在の横浜流星FCでお楽しみいただけます。引き継ぎの手続きをしていただくことで、リニューアル後のサイトでも引き続きご覧いただくことができます。